בידספיריט | בניית מוניטין באמצעות שרות הולם
בניית מוניטין באמצעות שרות הולם ללקוח : מדריך מעשילשיפור התדמית ובנית מוניטין לעסק באמצעות מערכת השרות ללקוח מאיר לירז יצא לאור ע”י הוצאת לירז, בשנת 1992, - מכיל 175 עמודים,