;מדיניות פרטיות

 

הגדרות

"אתר האינטרנט" ו/או "האתר" ו/או "אנחנו" - "bidspirit.com" ו/או עובדי בידספיריט, נציגיה, מנהל האתר, ו/או הנהלת האתר ו/או כל מי שפועל מטעם האתר ו/או מי שהמחתה ו/או מכרה זכויותיה וחובותיה בנוגע לאתר.

בידספיריט (ר.א.) בע"מ מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת -
bidspirit.com
, ובשירות (להלן "השירות") שהיא נותנת לבתי מכירות פומביות, גלריות או כל עסק המשתמש במערכת המקוונת של בידספיריט (להלן "בתי המכירות", "בית המכירות", "בית מכירות", "מוכר", "מוכרים"). בתנאים אלו יפורט, בין השאר, כיצד משתמשת בידספיריט (ר.א.) בע"מ במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או בשירות או נאסף על-ידה בעת השימוש באתר או בשירות.

מדיניות הפרטיות הזו רלוונטית לאתר ולשירות ולכלל השירותים המוצעים ע"י בידספיריט (ר.א.) בע"מ ובאה להוסיף על תנאי השימוש הנמצאים באתר.

1.      מדיניות פרטיות

1.1.    בכפוף להסכמתך בעת ההרשמה לאתר ו/או בעת ביצוע רכישה באמצעות האתר, הנך מאשר בזאת לאתר ו/או מי מטעמו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב - 1982 בנושאי האתר ובכל נושא אחר. כמו כן, הנך מאשר לאתר לשלוח הודעות תזכורת בדבר מכירות באתר. אם אינך מעוניין במשלוח דברי פרסום או הודעות תזכורת, תוכל לפעול בהתאם להנחיות שיופיעו בהודעות שיישלחו. ניתן גם לשלוח הודעה לכתובת המייל המפורטת בהסכם זה, כי אינך מעוניין בקבלת הודעות.

1.2.    האתר רשאי להשתמש בכל מידע שסופק על ידך או נאסף בעת שימושך באתר לצרכים המפורטים במדיניות זו ועל פי כל דין

1.3.    מובהר, כי כל מידע שסיפקת, יועבר גם למוכר ו/או מנהל העיזבון ו/או הכונס ו/או הנאמן.

1.4.    הנך נותן בזאת לאתר אישור להחזיק את פרטיך במאגר המידע של האתר, לצורך השימושים המפורטים בסעיף 7 להלן.

1.5.    האתר רשאי להעביר פרטיו של לקוח אשר עבר על תנאי השימוש של האתר או של בית המכירות, לרבות ובעיקר על ידי אי עמידה בתשלומים, לבתי המכירות האחרים באתר, לפי שיקול דעתו הבלעדי, והדבר לא יהווה הפרה לפי כל חוק, לרבות חוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965, חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וחוקים אחרים. מובהר כי תשלום בגין זכיה הינו מהותי, ולא תהיה שום תלונה ו/או בקשה ו/או דרישה מטעם הלקוח כלפי בידספיריט במידה ולא שילם בגין פריט שרכש והמידע לגביו הועבר כאמור.

1.6.    בחירה בתפריט "צור קשר" ולאחריו מילוי פרטי הלקוח הנדרשים (לרבות שם מלא, דוא"ל ומספר טלפון וכו') בשדות הרלוונטיים תאפשר לאתר ליצור קשר ישיר עם המשתמש באמצעות הפרטים המוזכרים לעיל.

1.7.    ידוע לך כי לצורך תפעול האתר ושיפור השירות למשתמש, החברה עושה שימוש בגורמים חיצוניים אשר עלולים להיחשף למידע לרבות לפרטיך האישיים ולפרטי עסקאות ספציפיות ובין השאר, לצורך הכנת הסכמי  מכר דיגיטליים.

1.8.    אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב כי מסירת מידע מסוימת עשויה להיות תנאי לגישה מלאה לתכני האתר, לשירותים שאנו מציעים, או לביצוע רכישות והזמנות.

1.9.    מובהר, כי האתר לא יישא באחריות לכל נזק, אבדן רווחים, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הוצאה, הפרת חוזה וכיוצ"ב - ישירים ו/או עקיפים - שנגרמו, אם וככל שנגרמו, למשתמש ו/או מוכר בעקבות חשיפת מידע אישי ו/או פרטי אודותיו, כתוצאה מהתקשרויות עם חברת האשראי ו/או עם חברות הסליקה והתשלומים לצורך העברת תשלומים.

2.      איסוף נתונים

2.1.    האתר רשאי לצרף את המידע אשר סופק על ידך או נאסף אודותיך למאגר המידע המנוהל על ידו בהתאם לקבוע בחוק.

2.2.    בעת השימוש באתר, עשוי האתר לאסוף אודותיך מידע אישי , חלקו מזהה אותך אישית:

2.2.1.  פרופיל משתמש: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, כתובות שבחרת לשמור בחשבון תעודת זהות, ח.פ., סיסמה מוצפנת

2.2.2.  כל פעילות עם ממשק המשתמש כולל אך לא רק לחיצה על כפתורים ושליחת הודעות

2.2.3.  פרטי יצירת קשר

2.2.4.  פרטים שהזנת בטופס יצירת הקשר באתר

2.2.5.  הזמנות ורכישות שבוצעו באתר

2.2.6.  פריטים שהתעניינת בהם

2.2.7.  סוג הדפדפן

2.2.8.  מכשיר הקצה בו אתה משתמש

2.2.9.  סוג מערכת ההפעלה

2.2.10.     היסטוריית מוסר תשלומים

2.2.11.     פרטי גישה לחשבון המשתמש

2.2.12.     הרגלי גלישה

2.2.13.     היסטוריית גלישה

2.2.14.     מוצרים בהם עיינת

2.2.15.     תכתובות

2.2.16.     פרטי IP.

3.      הבסיס החוקי לאיסוף המידע

אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת – אם נתת את הסכמתך או אם יש לנו אישור כדין לעשות זאת.

4.      אבטחת מידע 

4.1.    בידספיריט מיישמת באתר ובשירות מערכות ונהלים לאבטחת מידע, לרבות שימוש בתקשורת מאובטח (SSL) להעברת מידע רגיש. האתר עושה מאמצים רבים לשמירת ואבטחת המידע אך אינו יכול להבטיח בוודאות כי המידע יהיה חסין ולא ייחשף לגישה בלתי מורשית. על ידי שימוש באתר הנך מאשר כי הנך מודע למגבלות אלו ומסכים לשימוש באתר, ולא תהיה לך שום תלונה כלפי האתר במידה ומידע כלשהו אודותיך ו/או אודות פעילותך באתר זה יועבר לצד ג' בעקבות פריצה ו/או התקפה על שרתי האתר ו/או בעקבות פרצת אבטחה ו/או תקלה טכנית.

5.      העברת מידע לצדדים שלישיים

מבלי לגרוע מהאמור לעיל,

אנו נעביר לצדדים שלישיים מידע אודותיך במקרים הבאים:

5.1.    מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר, לרבות עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, פריטים בהם התעניינת, מועדי הביקור ונתונים טכניים, עשוי להיאסף ולעבור לפלטפורמות פרסום, שיווק וניתוח כגון Google ו-Meta, באמצעות קבצי עוגיות (Cookies), פיקסלים ו/או אמצעי מעקב דומים.
מידע זה עשוי לשמש לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים ושיווקיים, ובכלל זה לצורך מדידת ביצועי פרסום, התאמת תכנים ומודעות, וכן לצורך פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש (
Remarketing), לרבות הצגת מודעות למשתמשים אשר ביקרו באתר או ביצעו בו פעולות מסוימות.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יתכן שהאתר יעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי כללי בלבד, שאינו מזהה אישית את המשתמש ואינו מהווה מידע אישי או פרטי, לגבי השימוש באתר, כגון מספר המבקרים הכולל באתר ובכל אחד מעמודיו ו/או שמות הדומיין של ספקי שירותי האינטרנט של המבקרים באתר.
השימוש בעוגיות (
Cookies) ובאמצעי מעקב כאמור כפוף להסכמת המשתמש, הניתנת באמצעות מנגנון ניהול העוגיות (Cookies) המוצג באתר, כמפורט בסעיף 6 להלן.

5.2.    חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר

5.3.    חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, להם יש תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת

5.4.    אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי

5.5.    העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברה של נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו

5.6.    אנו נעביר מידע רלוונטי לספקים צד שלישי לצורך פעילותו השותפת של האתר כגון ביצוע רכישות, ביצוע אימות דו שלבי, סליקה, משלוחים, לוגים, ייצור חוזים דיגיטליים, יצור חשבוניות ואספקה

6.      עיבוד מידע והעברת מידע מחוץ לישראל

המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים עשוי להישמר, להיות מעובד ולהיות מגובה בשרתי מחשוב של ספקי שירותי ענן, לרבות Amazon Web Services (AWS).
שרתים אלה עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית.
המשתמש מאשר ומסכים בזאת לכך שהמידע האישי אודותיו יועבר, יאוחסן ויעובד מחוץ לישראל, בהתאם לדין החל, ובכפוף לאמצעי אבטחה והגנה מקובלים הנהוגים על ידי בידספיריט וספקי השירות מטעמה.

 

7.      עוגיות (Cookies)

7.1.    האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת תכני האתר להעדפות המשתמש, אבטחת מידע, מדידה וניתוח שימוש, וכן לצורכי פרסום, פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש (Remarketing).
כחלק מהשימוש בעוגיות (
Cookies) ובאמצעי מעקב דומים, עשוי להיאסף מידע אודות פעילות המשתמש באתר, לרבות עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, פריטים בהם התעניין, מועדי הביקור ונתונים טכניים נוספים. מידע זה אינו כולל, ככלל, פרטים מזהים ישירים כגון שם או מספר זהות.

7.2.    בעת הכניסה לאתר מוצג למשתמש באנר עוגיות (Cookies), באמצעותו ניתנת למשתמש אפשרות לנהל ולהגדיר את העדפות השימוש בעוגיות (Cookies), לרבות עוגיות (Cookies) תפעוליות, סטטיסטיות ושיווקיות, וכן לאשר או לדחות שימוש בעוגיות (Cookies) שאינן חיוניות לפעילותו התקינה של האתר.
המשתמש רשאי לשנות את העדפותיו בכל עת באמצעות כלי ניהול העוגיות (
Cookies) הזמין באתר בקישור למדיניות העוגיות (Cookies) ו/או באמצעות הגדרות הדפדפן שברשותו.

7.3.    בידספיריט מתירה לגורמים אחרים לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהם של אותם גורמים. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, גורמים אלה מציבים עוגיות (Cookies) במחשבך. ה-עוגיות (Cookies) מאפשרות לגורמים אלה לאסוף מידע על צפייה בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שגורמים אלה עושים ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של האתר. ראה למשל מדיניות הפרטיות של גוגל בנושא.

7.4.    בידספיריט רשאית לעשות שימוש בשירות שיווק מחדש "רימרקטינג" (remarketing) על מנת להציג פרסומים רלוונטיים ומותאמים לגולשים שכבר ביקרו באתר (פעם אחת ומעלה). באמצעות שימוש ברימרקטינג עשויים גולשים כאמור לצפות במודעות טקסט, מודעות תמונה, סרטונים וכלי מדיה נוספים של בידספיריט באתרים של צדדים שלישיים, ובכלל זה ברשת החברתית "פייסבוק" ובאתרי חברת "גוגל" (דוגמת יו-טיוב), רשת התצוגה של גוגל (GDN - Google Display Network) ו/או באמצעות פרסום בכלים ובכלל זה "אדוורדס" (Adwords) ו/או "אדסנס"(Adsense) ו/או תכניות וכלים מקבילים.

8.      שימוש במידע 

8.1.    בידספיריט תעשה שימוש במידע הנאסף בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:

v       הרשמה לשירות ולמכירות.

v       שליחת הצעות מוקדמות.

v       השתתפות במכירה חיה.

v       שליחת הודעות בזמן המכירה החיה.

v       שמירת רשימת מועדפים.

v       ביצוע משלוחים.

v       גביית תשלומים.

v       ייצור חשבוניות.

v       ייצור חוזים דיגיטליים.

v       יצירת קשר.

v       שיפור שירות הלקוחות.

v       אפשור חוויה מותאמת אישית למשתמש.

v       שיפור האתר או השירות, לדוגמה אנחנו עשויים להשתמש במשוב מהמשתמשים.

v       טיפול במחלוקות.

v       טיפול בבעיות טכניות.

v       הרצת קידומים ,סקרים ועוד אפשרויות באתר ובשירות

v       שליחת מיילים תקופתיים במידה והמשתמש בחר לקבל אותם. במידה והמשתמש רוצה לבטל את ההרשמה, אנחנו מוסיפים הוראות מתאימות בתחתית כל מייל מסוג זה.

v       שליחת התראות במייל\מסרון\אפליקציה או כל אמצעי התקשרות אחר המודיע על אירוע שקשור לשירות שלנו כגון (אך לא רק): מכירה שמתחילה, פריט שמכירתו מתחילה בקרוב, קטלוג שעלה לאתר או לשירות, זכיה בפריט, הצעה שהמשתמש נתן או שינה וכדומה. המשתמש יכול לבחור את סוג ההתראות שהוא מעוניין לקבל.

v       במידה ותבקש להשתתף במכירות של בתי מכירות באמצעות מערכת בידספיריט, יועברו לבתי המכירות המידע האישי שלך, היסטורית הפעולות שלך (כולל ההצעות שנתת) ומידע על בתי מכירות שלא מעוניינים לעבוד אתך. זאת לצרכים לגיטימיים של מניעת הונאה.

v       הצגת פרסומות מותאמות אישית באתר

v       ניתוח פעילות המשתמש באתר, לרבות באמצעות כלים אוטומטיים, אלגוריתמים ו/או מערכות מבוססות בינה מלאכותית (AI), לצורך התאמת תכנים, הצגת המלצות לפריטים, מכירות או קטגוריות שעשויות לעניין את המשתמש, ושיפור חוויית השימוש באתר ובשירות.

9.      קבלת התנאים

9.1.    בשימוש באתר או בשירות אתה מאשר את קבלת תנאי מדיניות הפרטיות זו ותנאי השימוש. במידה ואינך מסכים למדיניות פרטיות זו או לתנאי השימוש, אינך רשאי להשתמש באתר ובשירות. במידה ותמשיך להשתמש באתר או בשירות אחרי פרסום מדיניות הפרטיות הזו, יחשב הדבר כקבלת מדיניות הפרטיות הזו באופן מלא על ידך.

10.   זכויות נשוא  המידע

10.1. זכות העיון:
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע.

10.2. זכות לתיקון מידע:
אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

10.3. פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות להלן.

11.   שינויים במדיניות הפרטיות 

11.1. בידספיריט רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות ואנו נודיע על כך למשתמשים. אנחנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות מעת לעת בכדי להישאר מעודכנים. אתה מצהיר שאתה אחראי לבדוק את מדיניות הפרטיות מעת לעת ולהיות מודע לשינויים שכן מרגע פרסומם הם מחייבים אותך

11.2. תכני האתר, כולם או חלקם, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות עשויים להיות מתורגמים לשפות שונות באמצעות כלי תרגום שונים; תכני האתר לרבות תנאי מדיניות הפרטיות בנוסחם בעברית בלבד מחייבים את בידספיריט. תרגומים ככל שיעשה לשפות שונות הינו לנוחות המשתמש בלבד.

במידה ויש לך שאלה לגבי מדיניות הפרטיות, פעולת האתר או השירות או כל עניין אחר הנוגע לחברה, אתה מוזמן ליצור איתנו קשר:

בידספיריט (ר.א.) בע"מ,

http://bidspirit.com

רחוב דרך שיבא  10/10רמת גן, ישראל

info@bidspirit.com

 

עדכון אחרון: 21.12.2025